Huisregels - Algemene voorwaarden

  • Bij het maken van een eerste afspraak worden persoonlijke gegevens van de klant digitaal genoteerd. De gegevens blijven in de salon en zullen niet aan derden worden verstrekt.
  • Gelieve met Pin te betalen. Mocht dit niet lukken dan zo gepast mogelijk.
  • U word verzocht 5 minuten voor tijd aanwezig te zijn. Zo kunnen wij op de afgesproken tijd starten.
  • Bent u iets later? Dan word u vriendelijk verzocht dit te melden. Via 0624957094 zijn wij het makkelijkst en snelst te bereiken.
  • Bent u meer dan 15 minuten te laat, dan word de afspraak geannuleerd en kijken we samen naar een nieuw afspraak moment. Dit i.v.m respect voor de volgende klant en de kwaliteit die in het geding kan komen. Ter compensatie van de verloren en gereserveerde tijd word 1/3e van de behandeling in kosten gebracht d.m.v een factuur.
  • Bent u verhinderd? Dan verzoeken wij u dit op zijn laatst 24 uur van te voren te melden. doet u dit niet dan zien wij ons genoodzaakt 100% van de kosten van uw behandeling in rekening te brengen middels een factuur.
  • Bij het verzetten, annuleren, annuleren door te laat komen of bij een No Show (niet aanwezig zijn zonder mededeling) zal u moeten wachten op het eerstvolgende beschikbare plekje. Wat kan betekenen dat er veel tijd tussen de afspraken komt te zitten en word er 100% van de kosten van uw behandeling in rekening gebracht middels een factuur.
  • Bij meerdere malen te laat komen of No Show's, staat het ons vrij een nieuwe afspraak te weigeren.
  • Mocht de afspraak met u onverhoopt vanuit By Tess Haar & Nagels niet door kunnen gaan zullen wij in overleg een gepaste oplossing vinden en een nieuwe afspraak maken.

 

Nagelstudio

  • De minimum leeftijd voor kunstnagels is 18 jr. Voor een Gelpolish behandeling bedraagd de minumum leeftijd 16 jr.
  • Kunstnagels geplaatst door andere stylistes worden niet opgevuld. De oude set dient u eerst te laten verwijderen en dan word er door ons een nieuwe set geplaatst.
  • U krijgt 7 dagen garantie op uw kunstnagels. Wanneer nodig, is reparatie van de nagel(s) gratis binnen de gestelde termijn MITS schuld door eigen of door onzorgvuldige omgang.
  • Garantie vervald wanneer: u de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere styliste, u zonder handschoenen met schoonmaakmiddelen of chemicalien heeft gewerkt, u de kunstnagels heeft afgebeten, gelakt of zelf gevijld heeft.